Sistem Informasi Manajemen di PT. Radio Swara UNIB
1.
LATAR
BELAKANG
Perkembangan yang dialami dunia dalam era globalisasi membawa
setiap negara mengembangkan teknologi yang dimilikinya menjadi lebih unggul dan
maju. Media elektronik sebagai media yang sangat berperan dalam menyebarkan
informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat yang berada di suatu negara. Arus
informasi yang beredar tidak lagi memiliki sekat pemisah antar negara satu dan
lainnya. Informasi yang terdapat di suatu negara dapat diketahui saat itu juga
di negara lainnya.
Begitu pula di Indonesia, sebagai negara berkembang yang masyarakatnya
masih dalam tahap pengembangan pengetahuan teknologi. Media massa merupakan
sarana penting yang memberikan informasi bagi masyarakat. Informasi yang
disajikan bukan hanya pada satu varian, melainkan multi informasi yang dapat
berupa sebagai hiburan, membantu pekerjaan atau tugas, dan lain-lain. Bahkan
media kini menjadi kebutuhan sekunder yang mendukung kehidupan manusia.
Perkembangan media dan informasi
yang terdapat di dalamnya, memberikan manfaat yang besar bagi keberlangsungan
suatu organisasi. Baik itu organisasi-organisasi publik (pemerintah) maupun
swasta. Media dapat terbagi menjadi dua, yaitu media cetak dan media
elektronik. Media massa elektronik merupakan media yang perkembangannya terlihat
pesat setiap tahunnya. Mulai dari perkembangan komputer, gadget, televisi,
radio.
Perkembangan ilmu dan teknologi dewasa ini, terutama bidang
komputer dan bidang komunikasi sangat berpengaruh terhadap kemajuan pekerjaan
dalam organisasi pemerintah, swasta, dan kemasyarakatan. Begitu pula dengan
perusahaan di bidang penyiaran yang sangat berkaitan dengan media tersebut.
Disini penulis mengangkat masalah
Media Massa Radio. Yang perkembangannya tidak terlihat mencolok di mata
masyarakat. Namun dalam usaha pengelolaannya, pengadaan sistem informasi
manajemen yang baik sangat dibutuhkan. Radio yang berbentuk Perusahaan Terbuka,
menjalankan tugas dalam mengolah data menjadi informasi yang disajikan kepada
masyarakat. Harus memiliki manajemen yang bagus untuk menghasilkan informasi
yang bagus pula.
Dijaman modern seperti sekarang,
radio kian terdesak dengan televisi, namun tetap banyak memiliki penggemar.
Kecenderungannya adalah jangkauan siaran radio kian menyempit sehingga yang
paling mampu bertahan adalah radio-radio yang hanya melayani suatu wilayah
kecil. Contohnya seperti di Kota Bengkulu dengan salah satu radionya yang akan
penulis bahas yaitu Radio Swara Unib 99.2 FM Bengkulu.
Disini, sistem informasi manajemen
sebagai sesuatu yang dijalankan dalam mengelola PT. Radio Swara Unib untuk
menghasilkan siaran yang pantas disajikan kepada masyarakat. Perlu kajian
mendalam untuk mengetahui apakah pengelolaan sistem informasi dalam perusahaan
tersebut telah berjalan sesuai dan tidak ada hambatan yang begitu berarti.
Untuk itulah penulis mengambil fokus pada penggunaan Sistem Informasi Manajemen
di PT. Radio Swara Unib.
2.
RUMUSAN MASALAH
Dari latar belakang yang telah
diuraikan pada poin sebelumnya, dapat dirumuskan masalah yang meliputi tulisan
ini, diantaranya untuk menjawab bagaimana penggunaan sistem informasi manajemen
di PT. Radio Swara Unib Bengkulu.
3.
PEMBAHASAN
3.1. Profil PT. Radio Swara Unib
Perkembangan
teknologi informasi saat ini melaju sangat pesat, dan menuju ke arah perkembangan
secara utuh yang sangat global dan universal. Searah dengan makin
lengkapnya sarana pelayanan komunikasi dan olah informasi yang disediakan oleh
berbagai macam manufaktur dengan memahami kebutuhan masyarakat membawa dampak
yang signifikan dalam pengembangan sumber daya manusia (SDM). Media massa
merupakan bagian penting dalam penyebaran wawasan, berita, dan lainnya dalam
pelayanan informasi kepada masyarakat dan konsep pengembangan SDM, yang dikemas
dalam nuansa yang mempertimbangkan ketertarikan masyarakat akan suatu hal
seperti hiburan, sehingga menimbulkan bentuk penyajian yang bervariasi.
Oleh
karena itu perlu dan sangat layak sekali UNIVERSITAS BENGKULU sebagai institusi
yang mengusung TRI DHARMA Perguruan Tinggi dan mempunyai kualitas SDM yang
handal, untuk mendirikan media Radio Siar. Dan Oleh karena itu dirintis Radio
siar Universitas Bengkulu yang diolah oleh Koperasi Pegawai Negeri, dan mendirikan
PT. RADIO SWARA UNIB yang bernama SWARA UNIB FM pada Frekuensi 99.2 MHz.
Adapun visi dan misi yang diusung yaitu:
Visi
Menjadi
media komunikasi dan informasi radio yang strategis dalam bidang pendidikan dan
kebudayaan sesuai tridharma perguruan tinggi dan bermanfaat secara langsung
kepada masyarakat serta menjadi sarana aktualisasi dan pengembangan kemampuan
Masyarakat kampus Universitas Bengkulu, terutama dalam hal broadcasting dan
jurnalistik, dan penguasaan teknologi radio broadcast.
Misi
· Menyediakan informasi-informasi
aktual dan mendidik lewat program-program siaran bagi civitas kampus.
·
Memberikan kesempatan seluas-luasnya kepada seluruh
mahasiswa dan civitas lainnya untuk berpartisipasi dalam kegiatan-kegiatan yang
dilakukan.
·
Mampu menciptakan wahana-wahana riset-riset dan eksperimen
dalam rangka pengembangan teknologi broadcasting di Bengkulu khususnya dan
Indonesia umumnya.
Data
Radio diantaranya yaitu:
· Nama Badan Hukum : PT RADIO SWARA UNIB
· Nama Mengudara :
SWARA UNIB FM
· Frekuensi kerja :
99.2 FM
· Alamat :
Jl. WR. Supratman, Kandang limun, Bengkulu
· Nama Direktur : Indra Agustian,
ST
· Daya Pancar : 1200 Watt
· Area Siar :
Provinsi Bengkulu
· Station Call : ”SOBAT KAMPUS”
Berdasarkan wawancara
yang penulis lakukan Bapak Gustiansyah A.Md ( Direktur Marketing PT.
Radio Swara Unib) pada 26/04/2014, dapat diketahui format siaran yang diberikan
oleh Radio Swara Unib dapat berupa berita, penerangan/informasi, pendidikan dan
kebudayaan, rohani, program family day in broadcast, hiburan dan musik,
olahraga, dialog : theologikal,informatika dan teknologi, program kesehatan
masyarakat. Program harian yang disiarkan diantaranya: Pada malam senin dengan
program Suara Hati (sesi curhat bagi pendengar), malam Kamis dengan program
Bahasa Jiwa (Tentang Puisi), malam Jum’at dengan program Book List (bedah
buku), Jum’at Sore dengan program Spirit Inside (motivasi secara rohani), Sabtu
dengan program Lopi (Tentang komunitas di Bengkulu), serta malam Minggu dengan
program Life Akustik (menyanyi langsung).
Komposisi
Lagu yang disajikan dalam penyiaran diantaranya 60 % lagu lokal
dan 40 % lagu asing. Lagu lokal dikirim oleh label musik yang menaungi produksi
lagu tersebut. Jadi lagu-lagu yang disajikan di sini adalah lagu asli dan bukan
bajakan. Namun tidak demikian dengan lagu asing, yang didapatkan melalui media
internet. Hal ini jelas, karena Radio Swara Unib tidak menjalin hubungan
kerjasama dengan label musik luar negeri/asing. Materi Siaran di dalam
penyiaran Radio Swara Unib berupa program paket sendiri, kerja
sama dengan lembaga lain, kerja sama dengan pemerintah, dari masyarakat untuk masyarakat,
informasi media elektronika dan cetak.
3.2. Pelayanan dan Pembinaan
Pendengar
Membangun
kebersamaan dan rasa kekeluargaan antara Radio Swara Unib dan pendengarnya,
melalui event-event off air yang diadakan. Seperti kegiatan seminar nasional
yang diadakan pada bulan Maret 2014. Radio Swara Unib menjalin kerjasama dengan
BKKBN Bengkulu dengan tema seminar yaitu kependudukan. Dengan peserta yang
terdiri dari kalangan masyarakat umum dan mahasiswa. Melalui kegiatan seperti
ini, Radio Swara Unib menunjukkan peranannya sebagai media yang berupaya
menyalurkan informasi dan pendidikan yang kemudian bisa mencerdaskan
masyarakat.
3.3. Proses Input Data Menjadi Informasi
Radio
Swara Unib sebagai bentuk perusahaan yang memberikan produk berupa siaran
kepada pendengar luas yang mencakup Provinsi Bengkulu. Dalam mengolah setiap
programnya berhubungan erat dengan teknologi dalam manajemen data
menjadi informasi. Namun ada pula informasi utuh yang diberikan secara
langsung kepada pendengarnya. Dalam proses manajemen data ini dilakukan dengan
perantara media sosial. Salah satunya yaitu pemberitaan. Pemberitaan diposting
di media sosial facebook, kemudian disiarkan kembali di Radio. Dengan
begitu, setiap update atau perkembangan dari meja redaksi juga
dimasukkan ke dalam akun-akun Radio di media sosial.
Pengambilan
data melalui media sosial facebook ini juga dapat berupa informasi mengenai
kegiatan-kegiatan mahasiswa yang dimasukkan ke dalamnya. Dengan diinfokan dari
mahasiswa-mahasiswa Universitas Bengkulu, ataupun dari kalangan lain. Selain
itu dapat berupa permintaan-permintaan terhadap program acara tertentu yang direquest
oleh pendengar. Bila mendapat hal seperti itu, pihak redaksi menampung dan
mengkaji ulang mengenai masukan tersebut. Mempertimbangkan baik-buruknya,
dampaknya, tingkat rating pendengar, dan sebagainya. Baru mengambil
tindakan untuk tidak menanggapi atau menanggapi usulan tersebut. Jika usulan
tertentu ditanggapi, maka dibuatlah program siaran baru. Dan melihat terus
perkembangan program tersebut.
Dengan
adanya program baru jumlah pendengar bisa naik ratingnya atau malah
sebaliknya. Rating pendengar itu bisa diketahui dari partisipasi
langsung pendengar terhadap siaran Radio. Setiap program yang meminta
partisipasi pendengar akan menunjukkan berapa banyak antusias pendengar.
Partisipasi itu bisa diwujudkan melalui layanan sms, telepon, ataupun komentar
di media sosial.
Dalam
memanajemen data menjadi informasi, faktor lain yang penting untuk diperhatikan
adalah SDM yang berada di dalam perusahaan. Setiap jabatan memiliki fungsi yang
berbeda, dalam manajemennya dapat dilihat fungsi setiap lini adalah sebagai berikut.
Radio
Swara Unib dibawahi oleh Universitas Bengkulu, dengan Susunan tertinggi yaitu
Rektor UNIB, lalu di bawahnya adalah Pembantu Rektor 4 sebagai pengawas, lalu
Komisaris, Kepala Koperasi Pegawai Negeri. Di bawahnya terdapat Direktur,
sebagai pemegang jabatan tertinggi dalam lingkup perusahaan memiliki wewenang
dalam memanajemen apa yang harus dilakukan oleh bawahannya dalam hal pengolahan
data. Direktur dari PT. Swara Unib adalah Indra Agustian ST. Beliau setiap hari
datang ke studio untuk memantau perkembangan kinerja secara langsung. Hal ini
sangat bagus, karena dengan demikian proses pengolahan data menjadi lebih
termanajemen dengan fungsinya pengawasan dan pengarahan. Dibawah direktur, ada
wakil direktur, yaitu Ento Gusmanto. Yang fungsinya membantu direktur dalam
manajemen SDM. Lalu sekretaris, yaitu Sri Rahayu, merupakan mahasiswa
Universitas Bengkulu. Bendahara yaitu Yoka Pradana, Mahasiswa Universitas
Bengkulu. Selain itu, pelaksana teknis langsung ada Program Director yaitu
Andrian Setiawan yang tugasnya mengatur jadwal siaran Radio. Music Director
yaitu Aris Munandar sebagai orang yang mengatur musik dan waktu pemutarannya. Direktur
Marketing yaitu Gustiansyah A.Md dengan tugas pemasaran pemasangan iklan. Kepala
Pemberitaan yaitu Robi Ardiansyah, yang memiliki tugas untuk mencari berita,
terutama seputar lingkup Universitas Bengkulu. Serta ada begitu banyak penyiar
yang berasal dari kalangan mahasiswa Universitas Bengkulu.
Perpaduan
dari semua komponen SDM yang ada pada garis lini tersebut, mendukung jalannya
pembentukan data menjadi informasi. Karena telah ada penempatan tugas pada
masing-masing bagian. Sehingga jabatan struktural yang ada dalam PT. Radio
Swara Unib ini menjadi bagian dari sistem dalam memanajemen informasi.
3.4. Perangkat Sistem Informasi Radio Swara Unib
Dalam
melaksanakan programnya, Radio Swara Unib menggunakan teknologi secara
maksimal. Karena setiap informasi yang diolah oleh radio ini terlebih dahulu
didapatkan melalui data yang terdapat di media. Terutama media sosial yang saat
ini banyak digunakan oleh masyarakat pada umumnya serta mahasiswa khususnya.
Media sosial facebook menjadi media yang dominan dalam pengumpulan data. Selain
itu, data di dapatkan dari dalam kampus Universitas Bengkulu saat ada
kegiatan-kegiatan tertentu yang dilaksanakan oleh mahasiswa.
Pengelolaan
informasi untuk siaran, oleh perangkat-perangkat inti, seperti:
·
Mixer
·
Komputer
·
Pemancar
·
Antena Pemancar
·
Mic Zemhaizer
·
Headphone
Perangkat Pendukung dapat berupa Speedy
untuk mengakses internet.
3.5. Kendala yang Timbul dalam Perangkat Sistem Informasi
Penggunaan perangkat secara terus-menerus
akan mengurangi nilai barang tersebut, jadi tidak mengherankan bila beberapa
perangkat inti seperti komputer menjadi perangkat yang bisa mengalami
kerusakan, walau bersifat sementara. Bila komputer mengalami kerusakan
sementara, maka akan digantikan dengan komputer lain. Namun tidak begitu dengan
peralatan lainnya yang telah terjamin kualitasnya.
Di Radio Swara Unib sendiri pernah
terjadi kerusakan besar pada perangkat-perangkat yang diakibatkan oleh sambaran
petir. Setiap alat elektromagnetik yang memancarkan radiasi dan gelombang
magnetik, terutama di Swara Unib sendiri yang penuh dengan perangkat-perangkat
elektronik, maka tidak mengherankan bisa memicu sambaran petir tersebut.
Peristiwa yang terjadi pada tahun 2010 itu, mengakibatkan Radio berhenti siaran
selama 1 minggu. Karena untuk memperbaiki perangkat yang rusak. Setelah itu
Radio bisa kembali hidup hingga saat ini.
Kerusakan yang dialami oleh
perangkat inti yang digunakan dalam siaran bisa membuat terhambatnya siaran.
Bahkan bisa berhenti sementara. Perawatan terhadap perangkat-perangkat ini
menjadi hal penting yang harus diperhatikan bila ingin mempertahankan kualitas
nilai dari perangkat yang digunakan.
3.6. Pentingnya Sistem Informasi Manajemen dalam Mendukung
Kinerja Radio
Seperti
yang kita ketahui, bahwa Radio Swara Unib hidup melalui komponen-komponennya
yang berupa perangkat elektronik dan internet. Bisa dikatakan bahwa perangkat
elektronik, internet, serta SDM sebagai pengelolanya menjadi satu sistem yang
membangun Radio Swara Unib. Setiap perkembangan teknologi yang terjadi, mempengaruhi
bentuk dan penggunaan perangkat di dalamnya.
Dari
awal PT. Radio Swara Unib ini berdiri, telah beberapa kali terjadi penggantian
perangkat dan sistem pengolahan data. Karena menyesuaikan dengan perkembangan
zaman yang semakin maju. Sebelum revolusi dalam dunia teknologi, untuk
pemutaran lagunya saja, Radio Swara Unib memakai kaset atau secara manual.
Namun setelah tahun 2000 dimana teknologi mulai mengalami perkembangan,
pemutaran lagu tidak lagi menggunakan kaset atau manual. Namun bisa dilakukan secara
langsung dari komputer dan lebih cepat.
Selain
itu, media sosial dan internet sebagai faktor yang tidak dapat dipisahkan dari
sistem informasi manajemen. Karena input yang didapatkan Radio adalah
dari internet dan media sosial. Tanpa adanya media yang menyumbang input data,
maka akan membuat Radio kesulitan dalam menyusun program siarannya. Teknologi
informasi sebagai mediator dan fasilitator yang sangat penting dalam pengadaan
sistem informasi manajemen. Serta pentingnya sistem informasi manajemen sebagai
urat nadi yang menghidupi Radio Swara Unib. Tanpanya, tidak ada bahan bagi
Radio Swara Unib untuk disiarkan dan itu sama saja dengan kehilangan ruh yang
memberikan kehidupan pada Radio Swara Unib.
4.
PENUTUP
4.1. Kesimpulan
Sistem
Informasi Manajemen sebagai kesatuan fungsi dalam mengelola data menjadi
informasi sesuai tujuan yang ingin dicapai. Dalam hal ini, PT. Radio Swara Unib
sebagai salah satu stasiun Radio yang menawarkan jasa penyiaran kepada
masyarakat luas. Dengan basis pengembangan kemampuan para civitas akademika
di Universitas Bengkulu. Untuk memenuhi tujuannya dalam memberikan pelayanan
kepada masyarakat, pengelolaannya melalui proses. Terutama untuk pengumpulan
data yang kemudian menjadi informasi yang siap disajikan kepada pendengar.
Perkembangan
informasi melalui internet menjadikannya sebagai media dan sarana utama
mendapatkan input data bagi PT. Radio Swara Unib. Pengelolaan dan pemanfaatan
perangkat yang baik menjadi aspek penting agar terlaksana program-program Radio
yang telah dibuat. Selain itu, proses manajemen yang dilaksanakan oleh Sumber
Daya Manusia yang ada di dalam PT. Radio Swara Unib menjadi faktor yang penting
pula. Ketiga hal tersebut merupakan bagian dari Sistem Informasi Manajemen yang
ada di dalam PT. Radio Swara Unib. Sebagai bagian dari sistem, keselarasan
diantara semuanya menjadi hal yang penting untuk mendapatkan output yang sesuai
dengan yang diharapkan.
5. DAFTAR PUSTAKA
·
Amsyah, Zulkifli. 2003. Manajemen Sistem Informasi.
Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
·
Sistem Informasi Manajemen Radio, http://elib.unikom.ac.id/files/disk1/524/jbptunikompp-gdl-fitriehand-26179-2-unikom_f-k.pdf, 01.00 P.M, 23/04/2014.
·
Sistem Informasi Manajemen Radio, http://sisteminformasimanajemenklpk8tep2011.blogspot.com/, 02.11 P.M, 23/04/2014.
·
Profil Radio
Swara Unib, http://www.swaraunib.com/2013/06/company-profile/,
02.15 P.M, 23/04/2014.
